返金ポリシーの概要

当社の返金ポリシーは、Broadcast Gearが提供するすべてのサービスに適用されます。お客様の権利を尊重し、透明性を持って対応いたします。

01

返品資格

返品は、購入から14日以内に行われる必要があります。商品が未使用で、元のパッケージに戻されている場合に限ります。

02

返品除外

特定の商品、特にカスタムオーダーや開封済みの電子機器は返品対象外です。

03

返金リクエスト

返金を希望される場合は、まずカスタマーサポートにご連絡ください。必要な手続きについてご案内いたします。 office@broadcastgear.sbs

04

返金処理

返金処理は、返品商品が当社に到着してから7営業日以内に行われます。返金は、元の支払い方法に戻されます。

05

キャンセルポリシー

キャンセルは、商品が発送される前に行う必要があります。発送後のキャンセルは受け付けられません。

準拠法 Japan
消費者機関 消費者保護当局